Konsultation
Hvis du er i sikringsgruppe 1:
For at få en tid hos os skal vi have en henvisning fra din egen læge. Når henvisningen sendes direkte til klinikken, bliver du automatisk indkaldt til forundersøgelse – du behøver derfor ikke selv kontakte os for tidsbestilling.
Hvis henvisningen i stedet er sendt via Henvisningshotellet, skal du selv henvende dig til klinikken og oplyse dit CPR-nummer, før vi kan indkalde dig. Din læge vil informere dig, hvis henvisningen sendes denne vej.
Som patient i sikringsgruppe 1 er du dækket af den offentlige sygesikring. Ifølge Regionernes regler må et henvisningsforløb omfatte maksimalt seks konsultationer – dette inkluderer både fremmøder, telefonkonsultationer og e-mailkorrespondance. Hvis forløbet overstiger seks kontakter, kræver det en ny henvisning. Denne regel er fastsat af Regionerne og kan ikke fraviges.
Hvis du er i sikringsgruppe 2:
Du kan frit kontakte klinikken i telefontiden og bestille tid til konsultation uden henvisning. Efter konsultationen modtager du en regning, og du kan derefter få tilskuddet refunderet hos din kommune. Du kan læse mere om sikringsgrupper på www.sundhed.dk.
Er du medlem af Sygeforsikringen “danmark” i gruppe 1 eller 2 – eller gruppe 5 med tilvalgt operationsdækning – gives der derudover tilskud til operationer samt visse undersøgelser og behandlinger.
Den aktuelle ventetid gælder for alle patienter – uanset sikringsgruppe. Tidligere patienter i klinikken har ikke fortrinsret og må ligeledes acceptere den gældende ventetid.
Hvis du vurderer, at ventetiden er for lang, kan du via www.sundhed.dk finde en speciallæge med kortere ventetid – eller benytte vores direkte link Find behandler med kortere ventetid. Vær opmærksom på, at privatpraktiserende speciallæger ikke er forpligtet til at viderehenvise patienter. Det er dit eget ansvar at kontakte en alternativ behandler.
Klinikken tilbyder ikke konsultation via telefon eller e-mail. Du kan derfor ikke forvente at tale direkte med speciallægen ved telefonisk henvendelse. Meddelelser kan gives til sygeplejersken i telefontiden og vil i relevante tilfælde blive videregivet til speciallægen. E-mail-henvendelser bliver journalført og lagt frem til gennemsyn, men der kan ikke forventes kvittering eller svar med det samme.
Klinikken påtager sig ikke akutte behandlingsopgaver, medmindre der på forhånd er indgået en telefonisk aftale mellem din egen læge og klinikken, og der er en elektronisk henvisning på vej. Din egen læge har adgang til et særligt direkte lægenummer.